9月11日，襄陽重材煉鋼廠、彈簧鋼廠主要負責(zé)人，一起走訪公司經(jīng)營管理部，就改善和提升產(chǎn)品質(zhì)量進行互訪交流。此舉是為了豐富“質(zhì)量月”活動內(nèi)容，加強上下工序之間對彼此質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量需求的了解，由襄陽重材制造管理部精心組織開展。

營銷部門對產(chǎn)品質(zhì)量有哪些的需求，如何解決產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題，是本次“質(zhì)量互訪”活動的重點。銷售部門把用戶的需求、對產(chǎn)品質(zhì)量的意見和建議帶給生產(chǎn)和質(zhì)量檢驗部門，再結(jié)合產(chǎn)品銷售過程中遇到的問題有針對性的進行改善，制造部門站在用戶的角度想問題，過去在抓質(zhì)量管理中的很多不解，立刻茅塞頓開，產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進的方法也躍然紙上。

通過本次互訪活動，促進了制造系統(tǒng)與經(jīng)營部門之間的溝通聯(lián)系，實質(zhì)是增進了制造部門對用戶需求的了解，產(chǎn)品的價值最終體現(xiàn)在能夠滿足用戶的需求，解決用戶需要解決的問題?；ピL活動，既可以加強上下工序之間的協(xié)調(diào)配合，同時，也是提高產(chǎn)品市場競爭力目標(biāo)的一個十分有效的途徑。